1. Le 14 juillet
2. Un individu en plein repérage
3. La dernière déclaration controversée d’un chef d’Etat
Vous ne voyez pas le point commun entre ces 3 informations ? Pourtant, chacune d’entre elles peut être considérée comme un signal faible.
Définition
Le signal faible a été défini dans les années 70 par le professeur Igor Ansoff comme « une information d’alerte précoce, de faible intensité, pouvant être annonciatrice d’une tendance ou d’un évènement important ». En somme, le signal faible est une information qui paraît anodine, non-dangereuse en soi, mais qui, cumulée et reliée à d’autres signaux faibles, peut nous fournir une tendance, censée déclencher un changement de comportement ou un réflexe d’adaptation.
Exemples concrets
Parmi les catégories de signaux faibles, on peut noter :
1. Le calendrier – dates anniversaires ou symboliques susceptibles d’inspirer certains auteurs d’actes de malveillance (le 11 septembre ou le 14 juillet par exemple)
2. L’environnement – individus en attente, en observation, stressés ou agités
3. Les déclarations publiques – de nature à déclencher d’éventuels mouvements de foule ou manifestations (les commentaires de chefs d’Etat sur certains conflits en cours par exemple)
4. Les warnings des réseaux officiels sur l’état de la menace (passage du niveau Sécurité renforcée au niveau Urgence attentat dans le cadre du plan Vigipirate par exemple)
Le signal faible comme outil de diffusion d’une « culture sûreté »
La notion s’applique à de multiples sujets, mais en sûreté, le signal faible peut devenir un outil de vigilance, de responsabilité commune et de diffusion d’une culture sûreté, en entreprise et en société. À mi-chemin entre l’indifférence généralisée (où chacun vit en parallèle des autres) et la paranoïa (où veiller devient surveiller), notre simple capacité à observer notre environnement avec sérénité peut parfois permettre d’éviter la catastrophe.
Dans une société où le rationnel prime sur l’instinct, sachez parfois l’écouter et dans le doute, partagez votre ressenti à vos collègues ou supérieurs.
